SEGUIMIENTO CLÍNICO
Entrevista Lucía Monte
En patologías crónicas como las que padecen los pacientes que tratamos en LSDM, el seguimiento clínico es un pilar fundamental para proporcionarles una mejor calidad de vida.
A través de la realización de una serie de estudios, los médicos pueden monitorear y comprobar la efectividad del tratamiento que reciben sus pacientes. Además, pueden tener listos los estudios pertinentes para los armados de expedientes para presentar en las obras sociales de manera tal que autoricen la provisión de la medicación e insumos.
El listado de estudios que incluye el módulo de seguimiento clínico para las distintas patologías se confeccionó contando con el aporte de médicos especialistas y teniendo en cuenta las necesidades burocráticas para autorización y provisión de medicación de alto costo.
Para brindar dicho servicio, contamos con una red de profesionales, centros médicos y hospitales en las principales provincias argentina.
En términos operativos, el seguimiento clínico de nuestros pacientes se trata de la coordinación de turnos en los centros adecuados y la coordinación logística pertinente.
El gran aporte de LSDM en esta dimensión tiene que ver con la coordinación de estos estudios en centros especializados, comprimidos en uno o dos días, con cobertura de logística en las provincias de residencia de los pacientes y una clara optimización de tiempo y recursos. Si los pacientes tuvieran que solicitar los turnos a través de sus coberturas, probablemente muchos de ellosno podrían acceder a los médicos especialistas en su patología, los turnos serían muy espaciados y no podría realizarse una evaluación comparativa a medida que avanzan tanto el tratamiento como la patología en sí. Esto impactaría de forma directa en el acceso a la medicación de muchos pacientes: las obras sociales demorarían la autorización de compra y entrega y los pacientes perderían constancia y adherencia al tratamiento.
En términos de seguimiento, el trabajo es mucho más profundo y personalizado.
Es importante destacar que el número de pacientes que para nosotros significan el total de la población, para cada médico tratante se trata de una pequeña porción del total de sus pacientes. El valor agregado que le damos en LSDM se trata de un seguimiento integral, evaluado por especialistas en cada una de las enfermedades, integrando el tratamiento y el seguimiento clínico.
Si bien en LSDM nos encargamos de que cada paciente tenga un seguimiento personalizado y adecuado a sus condiciones, considero que hay dos factores que dependen estrictamente de cada paciente y cada médico: constancia y compromiso. Esto aplica para seguimiento, tratamiento, vinculo entre medico y paciente.
Buscamos constantemente incrementar la calidad del servicio sin perder de vista nuestro objetivo principal: facilitar lo más posible el seguimiento de la patología adecuando el servicio a las necesidades de cada paciente y cada medico para contribuir en mejorar su calidad de vida.
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